TS CRM

TS CRM: Customer Relationship Management

GESTIÓN DE RELACIONES DE NEGOCIOS

Si la ejecución de su negocio presenta fallas en su gestión comercial o de atención al cliente, o si considera que su competencia lo supera ampliamente, usted debe tomar decisiones que ha venido postergando. La no planificación de sus procesos comerciales, el manejo de cifras irreales y los costos ocultos de cada proceso, no puede seguir siendo un problema para usted. Ciertamente, necesita una solución de CRM que le permitirá diferenciar su negocio de toda su competencia y le permita posicionarse en el lugar que desea.

TS CRM es un folk de las plataforma de CRM, SugarCRM y SuiteCRM, capaz de recopilar cada bit de información crítica a través de la gestión integral de las áreas de marketing, ventas y servicio. TS CRM se integra fácilmente con cualquier aplicación en su entorno, ofreciendo agregados de valor a través de una experiencia de usuario moderna que puede ser personalizada por cada individuo en su negocio y está optimizada de acuerdo a su necesidades.

¿QUÉ ES EL SISTEMA TS CRM?

TS CRM es un versión customizada gráfica y técnicamente de la versión comunitaria de SugarCRM y SuiteCRM, que agrega ciertas mejoras y módulos a la base original de éstos productos, y que tiene como objetivos permitirles tomar decisiones inteligentes y en tiempos cortos en razón de sus relaciones de negocios.

La aplicación logra que ustedes tengan la inteligencia contextual que necesitan para tener una visión completa del cliente y anticipar las oportunidades de negocios. Ya se trate de ventas, marketing o servicio al cliente, el funcionamiento con este folk de SugarCRM/SuiteCRM hará una gran diferencia en su productividad y calidad de trabajo.

Basado en tecnologías OPEN SOURCE LAMP (Linux, Apache, MySQL y PHP) evita el costo del licenciamiento, teniendo en cuenta que las versiones son soportadas por miles de programadores alrededor del mundo, y que quenta con la adaptación de nuestro framework gráfico y de utilidades, TS Helix para mejoras gráficas, y la implementación de varios módulos que logran armar un software de primer nivel para tus procesos de negocios.

Características Técnicas

TS CRM es una potente herramienta desarrollada bajo SOFTWARE LIBRE para la implementación de una metodología de gestión de relaciones comerciales (CRM).
Funcionalidad Multiplataforma95%
Compatibilidad con BD Mysql, Sql Server, Postgresql y Oracle97%
Personalizable90%
Fácil de integrar con otros sistemas93%
Desarrollada en lenguaje de programación PHP100%

CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES

Al tratarse de un Folk de SugarCRM y SuiteCRM tiene el background de estas populares herramientas sumando una serie de funcionalidades adicionales visuales y técnicas que se suman a los siguientes módulos como principales referentes:
FLUJO DE TRABAJO

Una herramienta sencilla que crea automatismos que permiten a los usuarios liberarse de tareas, para centrarse en la atención al cliente y las ventas. Los procedimientos pueden ser ajustados y configurados para adaptarse al modelo de negocio de cada empresa. Permite configurar disparadores que realizan procesos necesarios cuando ocurren una amplia gama de sucesos.

ATENCIÓN AL CLIENTE
VENTAS
MARKETING

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