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TS CRM: Customer Relationship Management

GESTIÓN DE RELACIONES DE NEGOCIOS

Si la ejecución de su negocio presenta fallas en su gestión comercial o de atención al cliente, o si considera que su competencia lo supera ampliamente, usted debe tomar decisiones que ha venido postergando. La no planificación de sus procesos comerciales, el manejo de cifras irreales y los costos ocultos de cada proceso, no puede seguir siendo un problema para usted. Ciertamente, necesita una solución de CRM que le permitirá diferenciar su negocio de toda su competencia y le permita posicionarse en el lugar que desea.

TS CRM es un folk de las plataforma de CRM, SugarCRM y SuiteCRM, capaz de recopilar cada bit de información crítica a través de la gestión integral de las áreas de marketing, ventas y servicio. TS CRM se integra fácilmente con cualquier aplicación en su entorno, ofreciendo agregados de valor a través de una experiencia de usuario moderna que puede ser personalizada por cada individuo en su negocio y está optimizada de acuerdo a su necesidades.

¿QUÉ ES EL SISTEMA TS CRM?

TS CRM es un versión customizada gráfica y técnicamente de la versión comunitaria de SugarCRM y SuiteCRM, que agrega ciertas mejoras y módulos a la base original de éstos productos, y que tiene como objetivos permitirles tomar decisiones inteligentes y en tiempos cortos en razón de sus relaciones de negocios.

La aplicación logra que ustedes tengan la inteligencia contextual que necesitan para tener una visión completa del cliente y anticipar las oportunidades de negocios. Ya se trate de ventas, marketing o servicio al cliente, el funcionamiento con este folk de SugarCRM/SuiteCRM hará una gran diferencia en su productividad y calidad de trabajo.

Basado en tecnologías OPEN SOURCE LAMP (Linux, Apache, MySQL y PHP) evita el costo del licenciamiento, teniendo en cuenta que las versiones son soportadas por miles de programadores alrededor del mundo, y que quenta con la adaptación de nuestro framework gráfico y de utilidades, TS Helix para mejoras gráficas, y la implementación de varios módulos que logran armar un software de primer nivel para tus procesos de negocios.
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Características Técnicas

TS CRM es una potente herramienta desarrollada bajo SOFTWARE LIBRE para la implementación de una metodología de gestión de relaciones comerciales (CRM).
Funcionalidad Multiplataforma95%
Compatibilidad con BD Mysql, Sql Server, Postgresql y Oracle97%
Personalizable90%
Fácil de integrar con otros sistemas93%
Desarrollada en lenguaje de programación PHP100%

CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES

Al tratarse de un Folk de SugarCRM y SuiteCRM tiene el background de estas populares herramientas sumando una serie de funcionalidades adicionales visuales y técnicas que se suman a los siguientes módulos como principales referentes:
FLUJO DE TRABAJO

Una herramienta sencilla que crea automatismos que permiten a los usuarios liberarse de tareas, para centrarse en la atención al cliente y las ventas. Los procedimientos pueden ser ajustados y configurados para adaptarse al modelo de negocio de cada empresa. Permite configurar disparadores que realizan procesos necesarios cuando ocurren una amplia gama de sucesos.

OBJETIVOS DE NUESTRO CRM

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